Hírek
2013. Június 26. 07:52, szerda |
Helyi
Forrás: MTI
Követelés helyett másfélmilliós bírságot kapott az áramszolgáltató
Másfél millió forintra bírságolta az áramszolgáltatót a Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége, mivel az az egyik ügyfelénél egy nem hiteles mérő adatai alapján túlszámlázta a fogyasztást.
Az ügyfél 2012 tavasza óta vitázott az áramszolgáltatóval, mivel az plusz 547 ezer forint áram- és 47 ezer forint mérő-hitelesítési díjat számított fel neki. A reklamációra az a válasz érkezett, hogy a számlázott összegek reálisak.
Amikor az ügyfél a megyei kormányhivatal - elsőfokú - fogyasztóvédelmi hatóságához fordult, az közigazgatási hatósági eljárást indított az ügyben. Ebből derült ki, hogy a mérő hitelessége 2010 utolsó napján lejárt, azóta „joghatásos mérésre nem alkalmas” villanyóra alapján számlázott a szolgáltató. Ezért a szolgáltató az eredeti, több mint félmilliós követelését 88 ezer forintra mérsékelte, a hitelesítési díjról pedig lemondott, miután arról a saját költségén köteles gondoskodni.
Annak ellenére, hogy a panasz megoldódott, az elsőfokú fogyasztóvédelmi hatóság másfél millió forintra bírságolta az áramszolgáltatót. Az indok: a számlázási- és a hitelesítési kötelezettség megsértése, továbbá a panaszkezelés határidejének túllépése.
Ezek érdekelhetnek még
2024. Március 22. 08:20, péntek | Helyi
NEM JUTOTT MESSZIRE A LOPOTT ÜZEMANYAGGAL
Egy 47 éves férfi az M1-es autópályán próbált a rendőrök elől meglépni.
2024. Március 18. 13:50, hétfő | Helyi
710 alkotó nevezett a Richter TETT-mesepályázat harmadik évadára
2024. Március 06. 22:09, szerda | Helyi
Rendkívüli kémiaórán vettek részt a Zrínyi iskolások
Február 27-én látványos kémiai kísérletek résztvevői és szemtanúi lehettek a dorogi Zrínyi iskola 1.b osztályának kisdiákjai.